IFCBAA 常见问题

如何更改我的日期设置,以便我的日期以澳大利亚格式显示?


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是否有首选的浏览器可供使用?

Firefox 是您从登录和网络体验中获得最佳效率的首选浏览器。

我如何注册我公司的其他人?

  • 确保您使用您的会员登录名登录(您无法注册使用商业会员登录名登录)
  • 前往您希望为某人注册的活动/课程
  • 点击“注册其他人”
  • 在公司列表中找到您要找的人并选择他们
  • 选择要注册的人后,您可以继续结帐并提交订单
  •  

我希望我的公司支付我的活动/注册费用。这可能吗?

目前,这在初始注册阶段是不可能的。如果您希望向您的公司开具账单,请发送电子邮件至 National Office,并要求将您的发票开具给您的公司而不是您自己。

如何下载我的 CPD 积分列表?

前往“我的 IFCBAA”部分中“我的 CPD”选项卡下的页面底部,直到到达“CPD 报告”标题。您可以输入特定字段以缩小搜索范围,或者只需单击查找即可显示您的所有要点。

您可以选择是否将其导出为 Word、Excel 甚至 PDF 文档。

我去了另一个提供商的 CPD 活动。我如何让它显示在我的 CPD 列表中?

我的 CPD 选项卡下有一个部分,您可以在其中添加您从其他提供商的活动(移民和边境保护部、农业和水资源部)获得的积分。单击红色加号并输入您参加的活动的所有适当详细信息。

IFCBAA 不负责保存其他提供者的事件和详细信息的记录。您可以自行保留这些详细信息,以便在您的 CPD 页面上更新它们。

如何重置密码?

  • 我的国际工商联
  • 向下滚动到安全
  • 更改密码和/或用户名

我不记得我的密码或用户名。我可以再做一个帐户吗?

如果您不记得您的登录详细信息,但您知道自己拥有这些信息,请向国家办公室的支持服务发送电子邮件或致电 07 3256 1244 以获取您的原始凭证。创建另一个重复的帐户会导致我们系统中的数据出现问题。

我看不到我的 CPD 标签。为什么?

这个问题有几种解释。
  1. 您同时拥有个人会员和企业会员登录。如果您在 Business 会员登录名下登录,则您的 CPD 将不可见。您需要使用您的个人凭据登录。如果您在访问这些方面需要帮助,请发送电子邮件至支持服务部 国家办公室
  2. 您不是付费会员。非会员仍可登录IFCBAA网站,但不会显示CPD选项卡。它只会显示给会员。如果您想成为 IFCBAA 的重要会员,请导航到我们的会员页面。
  3. 有一个技术问题。请联系我们寻求帮助。

 

当我去买东西或注册时,它要求我提供采购订单编号。我输入什么?

请随意输入任何内容。它可以是您的姓名、日期或与您相关的数字。必填,不能跳过此步骤。

我对报关行/经纪人有投诉或疑问。你能帮助我吗?

作为会员协会,我们的交易以会员为中心。我们无权就某些持牌报关行(即使他们是会员,并且大多数投诉是针对非会员的实体)进行仲裁、调解、处理查询或投诉,因为这些是双方之间的商业问题。客户和服务提供者。

对于这些类型的查询,建议首先寻求该提供商的解决方案,如果不可能,则参考您所在州的消费者事务监管机构。有关获得许可的实体的问题,请致电 1300 363 263 与移民和边境保护部国家海关经纪人许可咨询委员会联系。